Das Pullman Hanoi beeindruckt die Gäste mit einem Tauchbecken und liegt unter anderem in dem alten Viertel Dong Da. Das Hotel bietet ein türkisches Dampfbad, ein Tauchbecken und einen Whirlpool sowie WLAN im ganzen Gebäude.
Das 5-Sterne-Hotel befindet sich in der Innenstadt von Hanoi und Jadeberg-Tempel ist innerhalb von lediglich 25 Gehminuten zu erreichen. Botanischer Garten Hanoi ist ein weiteres beliebtes Ziel in Hanoi, das circa 20 Minuten zu Fuß von hier entfernt liegt. Militärhistorisches Museum ist rund 1 km weit weg von der Unterkunft. Das Pullman Hanoi ist ganz nah an der Busahltestelle Diem do xe buyt Hao Nam gelegen.
Die Unterkunft stellt 242 Zimmer zur Verfügung. Einige von diesen verfügen über einen Balkon und eine Sitzecke und haben Selbstversorgeroptionen, vor allem eine Minibar. Es gibt En-Suite Badezimmer mit einer Regendusche und einer getrennten Toilette sowie mit einem Wasserkocher, einem Kühlschrank und Glasgeschirr für Selbstverpflegung. Die Gästezimmer im Hotel verfügen über ein Kissenmenü, Federkissen und allergikerfreundliche weiche oder dicke Kopfkissen. Die Badezimmer bieten Morgenmäntel sowie einen Whirlpool und ein Dampfbad. Die Zimmer blicken auf den Pool.
Das Pullman bietet ein Frühstücksbuffet im Restaurant an. Das Hotel liegt 400 Meter vom Restaurant La Cheminee Restaurant mit asiatischen Speisen entfernt.
